Privatlivspolitik

Introduktion

Når du besøger vores hjemmeside indsamles der en række oplysninger om dig og dit forbrug af siden, som bruges til at se blandt andet hvor mange besøgende vi har på vores side, samt hvilke sider der tiltrækker mest opmærksomhed i hvilke perioder, og fra hvilke geografiske lokationer vi har fleste besøgende. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles og deres formål.

Udgiver:

Medgear IVS
Engholm Søvej 6
7400 Herning
Danmark

Telefon: 71 88 71 63

Email: eu @ Biostrap.com

CVR-nr: 39793709

Herefter kaldes Biostrap Europe.

Dataansvarlig: Willem Gielen

Cookies

Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil som gemmes på din computer, tablet eller mobil med det formål at genkende din enhed og huske dine indstillinger samt udføre statistik og målrette indholdet herefter. Cookies kan ikke indeholde skadelige filer som f.eks. virus eller andet. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Læs mere om cookies på EU's hjemmeside: https://ec.europa.eu/info/cookies_da

Dataindsamling

Personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der kan henføres til en person. Når du benytter vores hjemmeside, indsamler og behandler vi en række af disse informationer samt når du benytter følgende: nyhedsbrev, salg, analyseredskaber, konkurrencer, brugerregistrering, tilbud, undersøgelser og live chat, .

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: et unikt ID, tekniske oplysninger om din computer, tablet eller telefon, din IP-adresse, geografisk placering (Land og byområde), samt hvilke sider du klikker på. Dette sker kun så længe du er på vores hjemmeside.

Kontaktformular

Når du benytter vores kontaktformular på hjemmesiden lagres denne samt sendes til vores mailsystem, for at vi kan besvare dine spørgsmål. Kontaktformularen benyttes ikke til markedsføring, tilmelding til nyhedsbreve eller lignede uden du efterspørger dette og din data videresendes ikke uden for organisationen, uden at det er relevant for emnet, samt har din fulde godkendelse.

Konto

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil, og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse, betalingsoplysninger samt anden info du vælger at indtaste. Dette vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller i forbindelse med et køb.

Analyseværktøjer

For at give os den bedste indsigt og sammenligning af data til vores hjemmeside bruger vi Google Analytics, som er en webanalyse tjeneste, der tilbydes af Google, og som sporer og rapporterer websteds trafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores hjemmeside. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og tilpasse annoncerne i sit eget annonceringsnetværk. Du kan fravælge, at din aktivitet på hjemmesiden stilles til rådighed for Google Analytics ved at installere udvidelsen mod Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) til din webbrowser. Du kan få flere oplysninger om Googles privatlivs praksis ved at besøge Googles websted for beskyttelse af personlige oplysninger og vilkår: http://www.google.com/intl/da/policies/privacy/

Underdatabehandlere

(Hvem vi deler dine data med)

BEHANDLER

FUNKTION

LAND

DATADELING

Meneto

Regnskabsstyring

Danmark

Økonomi og CVR-data

ShopStart

Hosting af hjemmeside og email

Danmark

Webhotel filer, SQL data, backups

Quickpay

Modtage online betalinger

Danmark

Transaktions og ordredata

Pakkelabels /

Coolrunners

Fragthåndtering

Danmark

Navn, Adresse, e-mailadresse, telefonnummer

Om Biostrap Europe og Biostrap USA LLC

Biostrap Europe er en del af handelsselskabet Medgear IVS og er uafhængig af Biostrap USA LLC. Det betyder, at der ikke sker dataudveksling med personlige oplysninger mellem de to virksomheder uden det registreres udtrykkelige samtykke. Biostrap USA LLC har ikke adgang til salgsregistret for Biostrap Europe. Omvendt har Biostrap Europe ingen adgang til de data, der indsamles efter køb.

Dataopbevaring

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Ved databrud vil alle vores registrerede brugere bliver kontaktet indenfor 72 timer med besked om, hvilke data der er gået tabt, samt en vejledning til hvad de skal gøre ved det. Vores første prioritet i en sådan situation er at få lukket sikkerhedshullet for at skabe mindst muligt data-tab for brugerne.

Databeskyttelse

Vi sætter pris på din data, ligesom vi gør med vores egen, så vi beskytter vores (og din) data med SSL Kryptering som vi til enhver tid holder opdateret.

Dataopbevaring Længde

Hvis du skriver og indsender data til hjemmesiden i form af kontaktformularen, vil disse blive opbevaret på siden i op til 1 år for at kunne henvise til tidligere aftaler og kommentarer fra disse.

Brugere, som opretter sig på vores hjemmeside, kan til enhver tid se, redigere og slette deres personlige informationer, og derfor er der ikke en grænse for, hvor længe vi opbevarer denne information.

Hjemmesidens administratorer kan til enhver tid se og redigere den information, som brugerne har til rådighed i deres profiler. Analytiske data arkiveres i ubestemt tid for at kunne se og følge vores online vækst samt forbedre vores aktivitet.Vores kundekøb arkiver arkiveres ud fra gældende dansk lovning.

Datarettigheder

Export og sletning af data

Du har ret til indsigt i den data, vi opbevarer om dig. Du kan bede om at få eksporteret en fil med de personlige data, vi har liggende, heriblandt alt data du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.

Kontakt den dataansvarlige via email eller telefon angivet øverst på denne side.

Klager til datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personlige oplysninger. Datainspektoratets kontaktoplysninger findes på www.datatilsynet.dk.

Disse vilkår er senest opdateret den 11. maj 2019